• deux personnes en cours de négociation

relation clientèle, négociation, vente

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Une responsable commerciale me sollicite
pour développer les compétences techniques
et relationnelles de ses conseillers clientèles

Double objectif de la formation :
- définir et travailler sur les 7 étapes d’un entretien de vente
- identifier les 6 profils de personnalités pour être en phase dans la relation avec le client

- uniformisation des pratiques de vente
- exploitation de ressources ignorées qui ont permis
d’être davantage opérationnels et pro-actifs
- diminution de la charge de stress lors de situations
en milieu parfois hostile